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おはようございます。4月26日SHIPの朝礼を始めます。

私達のお客様のプロモーション活動には、通年、期間を区切った企画、短期のイベントなどがあります。期間を区切った企画や短期のものは当然ですが、通年企画にしても評価期間を決めて総括をしていく必要があります。総括は思いつきだと何のノウハウも積み上がらないので、広告の古典的考え方であるP.コトラーにの５Ｍをベースに考えてみます。　

以下５Ｍ、

Mission（目的）
広告の目的として「情報提供」「説得」「リマインダー」「強化」があります。ECとは異なる当社の広告運用の場合、「情報提供」を広く「認知」、他の3要素を含んだものを「反響」と置き換えてシンプルにすればいいと思います。

Message（メッセージ）
５Ｍの解説ではこの要素は「作成」「評価と選択」「発信」「社会的責任の確認」という時系列プロセスが挙げられています。我々の場合、目的が「認知」の場合「認知のコア」、目的が反響の場合「需要喚起」と言い換えていいと思います。GANBAAでいえば、Advantageに重なる要素ですが、「誰が誰に何を」に基づいてクリエィティブとサイトフローも含めて考えればいいと思います。

Media（媒体）
５Ｍでは以下の要因が挙げられていますが、GANBAAでいえばN（回数）とN×Messageと捉えるとだいたい重なります。
リーチ（メッセージが到達する顧客の数）
フリークエンシー（メッセージが顧客に到達した回数）
インパクト（メッセージの質的価値）
GRP（リーチ×フリークエンシー、ターゲットとなる顧客に露出される広告の全体量）
ウェイトづけされた露出回数（GRP×インパクト）

Money（予算）
５Ｍでは下記の5つの要素の検討のもと予算が決められますが、当社の顧客の運用においては、想定される案件のCPAに目論む反響件数を掛けた金額をベースに全体の販促予算との兼ね合いも考え決めることになります。
・製品ライフサイクルの段階
・市場シェアと顧客基盤
・競争と混雑度
・広告の頻度
・製品の代替性

Measurement（評価）
1)目的の確認
　◯◯の認知獲得、◯◯の反響獲得
　
2)意図
　認知目的（反響も発生している）
　　Message（認知のコア）のクリエィティブとGRPの確認、予算、および副産物としての反響状況
　反響目的
　　Message（需要喚起）のクリエィティブとウェイトづけされた露出回数（GRP×インパクト）
　　サイトフローおよびＥＦの確認、予算に基づいた反響状況の想定と結果の評価

3)改善
　現状（Before）と改善後（After）の要素選択
　どの要素をどのように変えると、成果が変わる可能性があるか
　選択肢を２～３提示　
　GANBAAのAjustになります

開始時に1)～2)が共通認識になっていることで、総括時の1)～3)はスムーズに進みます。PST制作時に、打ち合わせの最初の段階で目的・意図の共通認識を形成しているので、納品式がスムーズに喜んでいただいているのと同じことです。

以上、朝礼を終わります。新人はこの機会に下記を読んでみてください。

スマイルカーブのステンシル 3月16日　SHIPの朝礼

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