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おはようございます。2月20日SHIPの朝礼を始めます。今年もDERUKUI新卒募集が始まっていますが、Derukui＝問題解決に躊躇しないで取り組む、の「問題可決」が、なかなか進まないこともあるかと思います。Derukuiと現実のギャップが続いて蓄積してストレスになると身体への影響もでる場合もあります。私からはあくまでも父性的なアプローチですが、問題解決へのアプローチ法をお伝えしたいと思います。

暗算のトレーニングをしてきた人は簡単かもしれませんが

３３６ ÷ ４８

これ暗算で答えを出せますか？

学校の教室で指名されて、立たせられた状態でこんな問題を出された中学生はどうなるでしょうか？
「あの、、、わかりません」
緊張でしどろもどろになって、ふがいない答え方をして、内面的には「人にどう思われたんだろうか？」「自分に恥をかかせやがって、、」などが頭をめぐって、ストレスを抱えてしまうということになることもあると思います。
仕事でもこんな感じで「え？何？」となったことがあると思います。

ここから本題ですが「３９６ ÷ 48」を眺めてみてくだい。問題を分割してみます。着目するのはまずはとっつきやすい小さい数字の４８です。

４８＝４×４＝２×２×２×２×３、４８の正体は　２を４回と３を１回掛け算された数字でした、２の割り算なら３３６を割れますよね。

３３６　÷　２　は、３００÷２と３６÷２の合計ですから、　１５０＋１８、　１６８　です。

１６８　÷　２　も同様に考えます。　５０と３４を足した８４です。

８４　÷　２　はいうまでもなく４２です。、

４２　÷　２　は　２１

２１　÷　３　は　７です。

答えは　７　です。
　
実際の問題解決も同じようなアプローチです。問題をそのままながめていると解いたことのない問題に見えますので、思考停止になったり。最初からあきらめて何かやっているフリを決め込むということになりがちです。当社でもっとも多くお客様からいただく問題・課題は「反響を増やしたい」です。この課題の分解はGANBAAで解いています。

Goal＝目標
Advantage＝強み・違い、サイトフロー
Nunmers＝試行回数（予算）
Benefit＝証拠・評価・期待
Analytics＆Ajust＝比較・分析・改善

反響に向かうアクションは、需要喚起になる強み・違いとそこからアクションまでつながるサイトフローがあることにより仕組みができて、そのサイトローに相談先を探しているセッションが流入し、証拠や評価を確認するステップを経て、発生します。問題を３つに分割し、どこが正常でどこに修正ポイントがあるのか。さらに目をつけたステップは全体比較ではどのポジションなのか？、そのポジションであれば、修正するポイントは何なのか？そこまでいって経験不足からわからなければ、いち早く教えてもらう、あるいは一緒に考えてもらう行動を取ることです。

どうでしたか？　止まってしまう人がいたら、一緒に問題を分解してあげましょう。どちらにとっても良いトレーニングになります。

以上、本日の朝礼を終わります。

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