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おはようございます。11月9日SHIPの朝礼を始めます。

当社は12月決算ですので、新年を迎えるとともに期が変わります。今期は残り50日ほどですから、来期の事業計画の策定も始まっています。事業計画に関しては、考える順番があります。

ミッション、ビジョン
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現状把握（今期の振り返り）
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修正ポイント
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来期方針
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来期計画

ミッションに対する今期の方針
　
顧客満足に全集中！
　
１．フレーム化とフレームアップデート
問題解決フレームを身につけ、フレームで行動、現場の試行からフレームを改善を提案し、関係者みんなで共通財産のフレームのアップデートを行なう。個別対応は成果も費用も異なる。
　　
２．先手でそこまでやるか！マインド
良いことはもちろん、悪いことほど即アクション。先読みのアクションは常に称賛され、そのカルチャーはチームの勝ちグセにつながる。
　　
当社のアドバンテージは、顧客が同業種であり、課題はほぼ同一で、解決手段が絞られており、そのプレイヤーとしてのポジションがトップクラスに位置づけられているということです。もうひとつ加えると顧客の業種・業態が安定的だし、人口減の中でも市場規模が維持され、新規参入も多いということがあげられます。

しかし、業績はここ数年プラトー化しており、その原因は一言でいえば、このアドバーテージを活かせていないからと考えています。今期、目的は「顧客満足」、手段は「フレーム化」「先手」とシンプルに共通言語化を行いました。残すところ50日ほどを残すばかりですが、今期は長年ビクトも動かなかった重い重い岩がグラッと動く感触を得ています。動かしましょう。視界に入る景色が変わります。この重い岩が動くと、生産性が1.5倍～2倍になって、しかもいままで捨てていた「資産」が積み上がり、それを価値転換できるようになります。

昨日Zoomミーティングで斎藤さんに「3ヶ月前と比べる見える景色が全然変わったんじゃない？」ときくと大きくうなずいてこれから進めていく「フレーム化」「先手」を具体的におっしゃっていましたが、仕事で楽しいのはこのシフトを実感するときです。そのためには目的を定めて、鍛えて、ＡゾーンからＢゾーンに勇気を持って飛び移ることが必要です。

方針は言葉遊びではありません。仕事の成果を出すための指針であり知恵の塊です。各チーム朝会でこのことについて数分で良いので声を出して話し合ってみてください。

以上で本日の朝礼を終わります。

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