おはようございます。5月8日SHIPの朝礼を始めます。
今日から新型コロナの感染症法上の位置付けが、2類から5類に移行します。東京都の「5類移行後の変更点」には目を通してください。発症状況などを管理されなくなりますが、新型コロナがなくなったわけではないので、引き続き手洗いや密集時の飛沫対策は習慣化したまま続けていくことだと思います。
https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/iryo/kansen/corona_portal/soudan/5ruihenkou.html
4月営業最終日、ChatGPTを使った朝礼ブログチャットを紹介しましたが、さらにそのLINE版の実装をしてみました。まだまだ実験中で粗っぽいですが試してみてください。
ビフォーアフター社長日記チャット等 4月28日 SHIPの朝礼
同じ参照元を読んでいるので、問いが絞り込まれているとほぼ同じ答えが返ってきます。アイキャッチのように問いがぼんやりすると答えが発散します。
下記から友達申請して、触ってみてください。
https://line.me/R/ti/p/@608mmdnr
ChatGPTは「大量の情報」を読み込んだGPTをChatGPTを介して文章を生成させていく仕組みです。朝礼ブログチャットは「情報」として「朝礼ブログ」を読み込ませています。ブログ記事の文字情報はすべてクリーンアップされ、小さなチャンクに分割され、ソースごとにラベル付けされベクトルDBインデックスに格納されます。ユーザーが質問をすると、ユーザーのクエリに最も近いものを探し高度な意味検索を実行し、最も関連性の高いチャンクを取り出し、元の質問と一緒にコンテキストとして含め、ChatGPT APIを使ってレスポンスを生成し表示するという仕組みです。
新しい言葉が多く「??」となった人は、Googleのクローラーが情報を集めインデックス化して整理しておきます。ユーザーが検索語を入れてエンターキーを押すと、ユーザーのクエリに最も近いものをインデックスと突き合わせて探し表示するイメージに、語句生成が加わったものだと理解しておいてもいいと思います。
ここからは応用です。
ひとつめは㈱シップでの応用です。
どこで使えると思いますか?
発想してみてください。
採用で使えますか?
社内の何らかの課題で使えますか?
ふたつめは商品サービス化です。
私たちのお客様のどんな課題解決に使えると思いますか?
それにはどれくらいの対価が適当だと思いますか?
強化すべき機能には何があると思いますか?
アウトプットしてみてください。
以上で朝礼を終わります。
2023年5月8日 at 7:38 AM
おはようございます。
今週もよろしくお願いいたします。
沢山ある情報の中から、短時間で絞り込んで答えをくれることは、こんがらがってしまった情報をシンプルにしてくれたり、初めて知る人は、シンプルな答えをインプットすることができると感じます。そこから、他情報をインプットすることで、整理して自分の知識にしていけると感じました。採用説明会後のインプットで使用することで、より理解や共感が深まるのではないかと感じました。
2023年5月8日 at 10:48 AM
意見ありがとう
知見を集めておくことによって
それをChatGPTが知見に基づいた質問の答えを
アウトプットできるようになります
2023年5月8日 at 7:57 AM
以下、アウトプットしてみました。短時間なので深堀はまだですが。
シップ全体で、生産性向上と業務効率化を
1,シップのbusiness版のチャットGPTと関連環境整備
2,GPTのAPI解放
3,GPT社内研修
4,外部入れたプロジェクトチームでの問題解決
〇社内の業務効率化や問題解決
ーWMM関連
ーシナリオ作成
ー議事録作成
ー制作打ち合わせ
ー打ち合わせ議事録作成
ー新規開拓スクリプト
ー営業リスト生成
ー営業トーク作成
ーサービス質向上、納品
ー広告フロー作成
ーSEOコンテンツ構築
〇チャットGPT研修
ー中小リフォーム会社向け研修
→上記同じことを顧客に提供。
削減できる人件費なども考慮して、値付け。
1,環境提供 立ち上げ10万~ 月のサービスフィー 1万程度
2,協業版 サービスフィー 5万程度~(要望ヒヤリングと設計)
2023年5月8日 at 10:51 AM
よーいどん
なんで、新人でも学生インターンでも
どんどん情報を集めて更新して、トライして
使われるサービスができていくという環境に
変わりました
2023年5月8日 at 7:57 AM
おはようございます!
GPTの活用について社内のマニュアルに使えると感じました。
現在ドキュメントやスライド、Googleポータルサイトなどにマニュアル等をまとめていますが、検索性が低いことが難点でした。
そのため、結局先輩に0からその都度質問するということをしていましたが、GPTを活用することで質問するにしても予め予測回答の準備ができると感じました。
また、お客様へのサービスに関してもPSTの拡張として操作に関する回答AIなどもできそうです。
いずれにしても効率化が行えるものだと感じます。
2023年5月8日 at 10:51 AM
>社内のマニュアルに使える
作ってみればいいです
2023年5月8日 at 7:58 AM
おはようございます。
自身の就職活動の際、会社の理念や是とするものを理解するのにかなり労力を要しました。シップであれば「デルクイ」という言葉の意味など、学生が知りたい情報をソースとともに知れるという点で採用活動において学生が使用できるようにするというのも良いと思います。また、商品としては、ホームページから必要な情報を探すのが苦手な消費者(高齢者など)に向けて、容易に情報を探せるツールとしてホームページに置いて利便性の向上を図るという活用方法もあるのではないかと考えました。
2023年5月8日 at 10:52 AM
ですね
それをどんな仕組みで動かせばいいのか
考えてみてください
2023年5月8日 at 8:13 AM
採用で大切なことは、学生側と企業側の考えのギャップを無くすことだと思います。
採用活動で使用することで、学生は企業の理念や方針を的確に知ることができ、企業側としても自社に対して理解度の高い学生を採用できるように感じました。
強化すべき機能としては、ぼんやりした問いでも回答精度を高くすること。また、精度を上げたとしてもユーザーの求める回答を正確にできない場合もあるので、有人対応への切り替えの動線も設けておく必要があると思います。
さらに、解決できなかった質問の対処として、類似する質問の候補を提示するなどができれば良いと感じました。
2023年5月8日 at 10:53 AM
どんどん触って、どんどん発想していってください
それが自分たちの未来になります
2023年5月8日 at 8:29 AM
おはようございます。
採用であればシップのサイトにチャットbotを作り、学生が質問したらシップの強みや社風などを答えてくれる機能があればよりシップの事を知った状態で応募してくれるのではと感じました。
サービスとは言えないかもしれませんが音声入力で議事録→チャットbotで要約のようなものが出来れば時間の削減もできるかと思います。
いずれにしろ、チャットbotの活用は今後も増えていくかと思うのでどういう所で使えそうか考えていきます。
2023年5月8日 at 10:54 AM
考えていきます
で止めずに
アウトプットしていけばいいですよね
2023年5月8日 at 8:44 AM
おはようございます!
GW明け1日目ですね。今週もよろしくお願いいたします。
社内活用として、
採用の情報収集の媒体として使えると思いました。
面接やメールなどと違って直接聞いているわけでやないので、
面接で聞きにくいことも気軽に聞けて社内理解を深めてもらえると感じます。
また、お客様への活用としては、
HPの編集や、更新作業についてのマニュアルとしてサービス化できると感じています。時短や突発の対応に追われなくても済むようになるかと思います
そのためには、実際にお客様からいただくことが多いものをまとめる必要があると思うので、少し時間をさいてでも社内外にアンケート等で情報収集する必要があるかと思いました。
2023年5月8日 at 10:55 AM
どんどんアウトプットしてみてください
人と話すことでアイディアも良くなっていきます
2023年5月8日 at 8:48 AM
1つ目は
・社内でのスキルの差とスピードを補うことに使えると思います。
年次が低いメンバーもお客さんにも見識のある答えをすぐ返答できると思います。
・振り返りにも役立てると思います。
考え方の何が違っていたのかもはっきり見えそうです
2つ目では
その会社さんの考え方なども短い時間で伝えられることが大きいと思います。
そこからさらに、適切な出口。
例えば、この問題を抱えているなら相談フォーム。
この場合はオンライン見積もりできるよ。
などある程度、悩み解決がされて次どうすればいいかを提示できるとスムーズに
流れができると思います。
2023年5月8日 at 10:56 AM
LINEで、、、
とか場面設定もして考えるとアイディアが良くなっていきます
2023年5月8日 at 8:55 AM
おはようございます。
チャットGPTをラインと組み合わせる事でより身近に誰でも使用することができるなと思いました。
チャットGPTの使い方として、研修用の資料作成や採用時に使えると思いました。
採用時では、学生が聞きずらい情報を載せる事でより深いところまでシップを知ってもらい、入社した時とのギャップをなくすことができると思いました。
チャットGPTを使う事で時間を有効に使うことができると思うので、使えるところには積極的に使っていく必要を感じました。
2023年5月8日 at 10:57 AM
無料で使えることも多いので、思いついたことを試してみるといいですね
ユーザーさんもすでに試していたりしますので
2023年5月8日 at 9:08 AM
おはようございます。
たくさんの情報を抜かりなくすべて目を通し、簡略化して文章にするCHATGTPが行う行為は人間にとっては手間と時間がとてつもなくかかるアクションの一つだと思います。この社長ブログを通して様々なAIに自分から触れ調べるようになりました。「脅威」だと感じていたものが知らずのうちに共存の道に進んでおり、世界経済フォーラムの研究結果では、AIによって7500万人分の仕事が失われるが、逆にAIによって1億数千万人分の新しい仕事が生まれるという試算が出ているそうです。これからAIを使って時間の使い方を上手になりたいです。
2023年5月8日 at 10:59 AM
人は「探している時間」の浪費の割合が大きいですから
探す時間が減るだけでも大きな利便性です
具体的に使い道を考えてみてください
2023年5月8日 at 9:09 AM
おはようございます。
聞き逃してしまったことやその場で聞くことをためらってしまったことなどを、時間にとらわれず聞ける機会を作れるのではないかと思いました。会社説明会などで対人だと相手に気を使ってしまい聞けなかったことがチャット機能を使うことで、改めて確認したかった事、覚えたかったことが文章として生成されて予習にも復習にもなると思いました。
2023年5月8日 at 10:59 AM
はい そうですね
2023年5月8日 at 9:29 AM
〇社内
・蓄積した議事録をもとにユーザーの過去がまとまって呼び起せて次のシナリオの参考
・社内のルールをチャットで確認(人に聞く行動の削減)
〇サービス化
・リフォーム商品の最安値~最高値、価格中央値(値決めができないなどを無くす)の調査
・操作マニュアルを踏まえてチャットで確認できる
現在、外壁のPESがリニューアルされていますが、
自動見積の範囲を広げ、水回り設備等も概算で工事費含めた形と、
ユーザーにおいては世の中の価格を知ったうえで値決めや改定ができる
サービスが提供できるように仕組ができるように。
提供価格としては月2万円程度で提供し、シップの情報だけでなく、
世の中にある情報を網羅したうえで値決めをしていく事ができると
ユーザーの業務時間縮小にもつながると思います。
2023年5月8日 at 11:01 AM
いいですね
具体的に考えイメージすれば、実は自分でも作れたりするのが、面白いところです
2023年5月8日 at 9:35 AM
おはようございます。
chatGPTはやはりWMなどの議事録の作成などは得意そうです。実際静岡県内の自治体では文書作成や議事録作成に使用しているのもありますし、WM中のメモ→その場でchatGPTで出力して提出という形でうまくいくようであれば時間短縮やタスク整理に大いに活躍しそうです。GoogleのカレンダーやKINTONEなどと連携できるようになってくればさらに漏れなどがなくなっていきそうです。
2023年5月8日 at 11:02 AM
音声から要約や議事録をつくる機能はすでにあります
実験してみてください