ビフォーアフター社長日記

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練習の先にあるもの 7月17日 SHIPの朝礼

おはようございます。7月17日、SHIPの朝礼を始めます。「練習」はまだ続きます。

練習とは、単に上手になるための行為ではありません。

それまで「怖い」「難しい」「自分には無理だ」と思っていた世界を、自分の力で別の景色に変えていく行為です。

例えば、自転車に乗る練習を思い出してみてください。

まだ自転車に乗れないとき、周囲の人からは、いろいろなことを言われます。

「前を見て」

「力を抜いて」

「ペダルを止めないで」

「ハンドルを動かしすぎないで」

「少しスピードを出した方が安定するよ」

「転ぶことを怖がらないで」

言っていることは分かります。

しかし、乗れない人にとっては、どれも簡単にはできません。

前を見ろと言われても、転びそうなので足元を見てしまいます。

力を抜けと言われても、怖いのでハンドルを強く握ってしまいます。

ペダルをこげと言われても、転ばないようにすることで頭がいっぱいです。

少しスピードを出した方が安定すると言われても、速くなればなるほど怖く感じます。

練習中に見えているのは、道の先に広がる風景ではありません。

  • 転んだときの痛み。
  • 流れる汗。
  • ふらつくハンドル。
  • 自分を見ている人の視線。
  • うまくできないことへの恥ずかしさ。
  • 「また失敗するのではないか」という不安。

自転車に乗ることは、本来、移動するためのものです。

しかし、乗れない人にとっての自転車は、移動手段ではありません。恐怖や痛み、失敗を生み出すものに見えています。

ところが、何度も練習して、ある瞬間に乗れるようになると、すべてが変わります。

昨日まで必死に握っていたハンドルを、軽く持てるようになります。

足元ではなく、自然に前を見られるようになります。

ペダルをこぐこと、バランスを取ること、進む方向を決めることを、いちいち考えなくてもできるようになります。

そして、自転車に乗りながら、ようやく周囲の景色が見えるようになります。

  • 風の気持ちよさ。
  • 歩いていたときよりも速く流れていく街並み。
  • 少し遠くまで行ける自由。
  • 目的地まで自分の力で進める楽しさ。

乗れなかったときには見えなかった世界が、目の前に広がります。

自転車そのものが変わったわけではありません。

道が変わったわけでもありません。

変わったのは、自分です。

自分ができるようになったから、同じ自転車、同じ道、同じ風景が、まったく違うものに見えるようになったのです。

そして、いったん乗れるようになると、乗れなかった頃には戻れません。

久しぶりに乗ったとしても、最初からすべてをやり直す必要はありません。身体が乗り方を覚えています。

そのうち片手で運転したり、立ちこぎをしたり、後ろを確認したりできるようになります。さらに慣れれば、手放し運転を試す人さえ出てきます。

最初は、転ばないことだけで精いっぱいだったはずです。

それが、できるようになると、次の工夫や挑戦が始まります。

仕事の練習も同じ

これは、仕事の練習も同じです。

できないときには、指示されたことを守るだけで精いっぱいです。

失敗しないこと、注意されないこと、期限に遅れないことばかりが気になります。

お客様の表情を見る余裕もありません。

練習の先にある、仕事全体の目的を考える余裕もありません。

周囲が「もっと相手の立場で考えて」「先を読んで」「全体を見て」と言っても、本人にはその景色が見えていません。

しかし、基本的なことを練習する時間と機会を設け、できるようになると、少しずつ見える範囲が広がります。

  • 作業の先にいるお客様が見える。
  • この仕事が何につながるのかが見える。
  • 相手が次に困りそうなことが見える。
  • 自分のやり方を改善する余地が見える。
  • 他の人との違いや、上手な人の工夫が見える。

できるようになるとは、単に作業速度が上がることではありません。

見えるものが変わることです。

考えられることが増えることです。

選べる行動が増えることです。

そして、次の挑戦に進めるようになることです。

できない状態のまま、できる人が見ている景色を想像することは難しいものです。

だからこそ、まず練習するしかありません。

怖くても、恥ずかしくても、うまくいかなくても、何度も繰り返す。

昨日できなかったことが、今日は少しできる。

今日意識していたことが、やがて無意識にできる。

その積み重ねの先に、それまで見えなかった景色があります。

練習によって手に入るのは、技術だけではありません。

新しい視点、新しい自由、そして新しい未来です。

以上で朝礼を終わります。

13 コメント

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  1. >>練習によって手に入るのは、技術だけではありません。
    新しい視点、新しい自由、そして新しい未来です。

    お客様の問題を解決して成長する。
    出来るようになると見える景色が変わる。

    実際に練習して視点が変わってきた、実行した結果お客様の反応も変わってきた。
    実際に同じ目線になり、「よし、これはいける。やってみよう」と共同プロジェクトが立ち上がった。

    練習して実行してきたことで、変わった瞬間を多く体感できるようになってきました。
    実際に昨日も停滞していたプロジェクトが、先がパッと開けたように前に進んで、実行することになりました。

    変わったことは自分です。

    考え方を推しつけ、上から目線で正論を語って、お客様からはお手並み拝見で関係性もできない。
    お客様がやりたいことや関心があることにフォーカスしないで、自分が思う課題を解決するために自分の考えを伝える。

    こんなところから一歩お客様はどう思っていらっしゃるか?どこに関心があり、何をやられたいのか?という目線をもってコミュニケーションをしたことで、突破口がありました。今までも何度もそんな状態はあったのですが、そこに気が付かず、自己流を通していたことが申し訳なく、悔しくも思います。

    継続した正しい練習を重ねて、共同パートナーとして問題を解決していきます。

  2. おはようございます。
    本日もよろしくお願いいたします。

    練習をすることが目的ではなく、なりたい姿になるために練習する。練習もなんとなくではなく、なりたい姿とのギャップを知り、ギャップを埋めるために必要な練習をする。今月からPMと同じ視点でプロジェクトに参加すると、自分のギャップ、できていたと思っていたことも本質を理解しきれていなかったことなど、気づきがたくさんありました。
    課題が見つかったとしても向き合うこと、練習を継続すれば変わることができる。自分の思考を常にアップデートし、お客様に喜んでいただく目的を常に考えながら行動していきます。

  3. 自転車の運転のように深く考えなくても出来るようになるまで
    どうしたら出来るようになるのか因数分解しながら練習から逃げない。
    練習の繰り返しでステップアップしていくことで
    自己満足ではなくお客様の期待を超えられるようしていきます。

  4. 今週も各チーム、各メンバーと様々な練習を行い、
    先月より先週より少しずつステップアップができるようになることをテーマに
    「言われたくない」と思うようなフィードバックも沢山させてもらい、
    「もうこれ以上は自分はできない」というようなことを求めたり、
    負荷やプレッシャーが多かったメンバーもいたと思います

    自ら練習機会を最大限活かし本番に変化があったメンバーや
    できないけれども気づきをしっかり蓄積しているメンバーや
    どうしても今までのやり方や自分の範囲を超えられないメンバーもいます

    >見えるものが変わること
    >考えられることが増えること
    >選べる行動が増えること
    >次の挑戦に進めるようになること

    ここをそれぞれのメンバーのポジションやステップに合わせて体感してもらうこと

    そのために引き続き現在地・目的のギャップを抑え、練習と本番機会をつくっていきます

  5. 実践の場に出て成果を得る、成功体験を作るためにも今ひたすら練習を続けていくしかありません。
    正しい目標設定をして自己流ではなく原理原則、考え方を理解しそれに沿った学習をする。
    そこで出したアウトプットに対し先輩方からフィードバックをいただき再度原理原則に当てはめ自分の現在地とのギャップを理解しまた練習する。
    型にハマった練習をするのではなく閾値を超えて新しい景色を見るためにも、できた段階があればレベルをあげる、できない所があれば分解してレベルを下げてそこに取り組む。
    お客様様の課題解決をして喜んでいただく、自分も成長するために継続して練習していきます。

  6. 広告練習で、クリック率などの数字だけで評価するのではなく、会社として何を大切にされているかという先の景色を見るために、お客様の想いを本質的な目的と捉え、その手段として目的に沿った広告運用ができているかを意識して練習を取り組んでいます。
    しかし、すぐにデジタルシフトといったわかりやすい解決策に飛びつき、都合よく解釈してしまい、周りが見えていない状態になることが多くあります。
    お客様の現在地から手段の必要性を正しく説明し、お客様自身に判断していただく判断材料の提供ができるようになるために、考え方を更新して練習を重ねてまいります。

  7. 基本の型が無意識にできるようになると、心に余白が生まれ、作業の先にいるお客様の顔、仕事のつながり、次に起こるリスク、他人の工夫が自然と「見える」ようになる。
    今月から始めた広告意図整理や骨子作成、レビュープレゼンなどを細かく丁寧に続けていきながらも、お客様の戦略意図や何を伝えたいのかの軸をぶらさないように進めていきます。

  8. 練習を繰り返すなかでこれが本当に正しいのかという疑問や慣れないことに挑戦する負担は確かにありましたが、今月から今年頭を振り返ると少しでもできることが増えている、成長できている実感はあります。
    目指しているところは個人の成長だけでなくチームでの成長でもあるので、自分の成功体験やいただいたFBをもとにPMとしてメンバーのサポートも行うこと、またFBを仰ぎ分解して共有することで、より次の段階も見据えた挑戦ができるよう、日々練習を積み重ねます。

  9. 先輩から「もう少し自分で考ええてみて」と言われても、実際には失敗しないこと、怒られないこと、期限に遅れないことばかりが気になり、足元を見るので精一杯でした。
    しかし、難しくても、自分で考えた仮説を先輩にぶつける練習を繰り返すことでしか、見えない状態からは抜け出せません。
    基本の練習を重ね、いちいち考えなくてもできることが増えれば、やがて「その作業の先にあるお客様の喜びや自分のやり方を改善する余地が自然と見えるようになります。昨日できなかったことを今日少しだけできるようにする、その積み重ねの先にあるできることが増えた自分をイメージしてモチベーション高く練習に取り組みます。

  10. 自分のポジションであるべき姿、なりたい姿を定めて今練習すべきことを明確にし、いただいたフィードバック素直に受け止めて繰り返していく。
    結果、先週末と今週末で比べると見えている景色が少し変わっており、来週何をしていくべきかも意識して具体的な行動を明確にできる。それが積み重ねることで1か月後、半年後、1年後で見えている景色がさらに変わっていく。

    今の状態とあるべき姿のギャップを毎日のラリーで見える化して少しずつ埋めていく、そのためにいただくフィードバックを当たり前にせず素直に受け止め、今日以降も練習を繰り返していきます。

  11. 練習をしてできるようになるということが目的ではなく、更にその先の目的や景色がある、ということを意識すると、行っている練習の捉え方も変わってきます。
    いただくFBも、その先の目的を据えたものであり、ゴールに向かうための手段のひとつであると認識しています。失敗やFBから学びを吸収していきます

  12. 自分の次のステップとしては、お客様を想定した動きができること。日々のやり取りを対お客様だと思い行動すること。
    今週、斎藤さんをお客様と見立て先回りの行動やお客様によって気にされるポイントが違う中でどこをお伝えしたらいいか、対お客様を日々意識し練習したことで、お客様によって何を伝えるべきか、先手の準備で何が必要か。お打ち合わせで何の合意を得らなければいけないか。社内の報告であってもお客様と見立ておまとめするなど、今まで斎藤さんにお任せしていた部分を担うことで、よりお客様のことを理解した動きや考えができるようになってきたかと思いますが、まだ至らない部分もあるので日々の練習の中でできるようになるために逃げずに一歩づつ進んでいきます。

  13. 今では当たり前にできることができなかった頃を思い出すのは難しいですが、
    以前の目線が低い働き方はその時をどう切り抜けるかや説明するかというところで精いっぱい。
    これが少しずつできることが増えてくると、お客様の表情をみて考えていることがなんとなくわかったり、その場の流れで対話して今後の対策検討ができるようになるものと思います。

    自分が変われば仕事も変わり、お客様のためになる働き方に変えていける

    継続している練習を作業で終わらせず、常に自身の足りない点を埋めるための練習として活用し
    ありたいパートナーとしての理想に自分を近づけていきます。

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