ビフォーアフター社長日記

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2025年度方針 1月31日 SHIPの朝礼


おはようございます。1月31日SHIPの朝礼を始めます。

2025年度方針を実働できていますか?

おはようございます。

2025年度スタートから1ヶ月です。今年度の方針についてリマインドしましょう。

顧客の問題・解決を通じて成長する
1.「AI×WEB」の二刀流、自ら実行・迷わず提案
2.GAP埋め、成長促す応援文化 
3.顧客理解×ストック活用×再現性実装力、目線を上げる(スマイルカーブ)

「顧客の問題・解決を通じて成長する」
これは、単に解決策を提示することではありません。その行動で多くの手戻りやパフォーマンスの低下を引き起こしてきました。今期はその歴史を踏まえ、ダブルダイヤモンドフレームに基づき、まず「本当の問題は何か」を深く理解することから始めます。性急に解決策に飛びつくのではなく、顧客と共に解決すべき問題を定義し、その本質に迫ることが重要です。

この1ヶ月、変化は作れていますか?

日々の業務の中で、以下の3つを意識して確認してみましょう:

1. 問題定義からAI実装まで、プロセスを大切にしていますか?
– 「AI×WEB」の活用の前に、まず顧客の真の課題を理解できていますか?
– この1ヶ月間、「AI×WEB」を顧客に伝えましたか?自分でチャレンジしましたか?

2. チームでの理想と現実のGAPとそれを埋める課題設定ができていますか?
– 問題定義の段階から、チームで議論を重ねていますか?
– 異なる視点を持ち寄り、より良い理解に至れていますか?

3. 基本フレームに則って動けていますか?
– 顧客との対話を通じて、問題の本質を掘り下げていますか?
– 過去の知見を活かしながらも、先入観に囚われていませんか?
– 再現性のある問題解決プロセスを構築できていますか?

重要なのは、方針を理解することです。そのうえで解決すべき問題定義にしっかりと時間を使うことです。それが、最終的により良い解決につながり成長カーブが生まれてきます。

この1ヶ月、丁寧に問題定義に取り組めた方も、すぐに解決策に走ってしまった方も、それぞれの経験を活かしていきましょう。

全体会議では「方針を理解できていたか?」と自問自答し、答えを出してください。この1ヶ月で解決すべき問題にAIを活用し進捗させた事例を紹介します。
理解して欲しいのは、AIを使うと評価されるんだ、ということではないです。
解決すべき問題を定義し解決するのに、AIを使うと進捗するのだということです。その結果としてお客様に喜んでいただけるサービスができたらプロジェクトは成功し、携わった人は評価されます。

方針に則り共に考え共に行動しましょう。

以上で朝礼を終わります。


6 コメント

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  1. おはようございます。
    今月もありがとうございました。

    顧客の問題・解決を通じて成長する、その手段としてAI実装や応援、スマイルカーブを活用するということを踏まえて、
    先月は、手段や作業に集中してしまうと、ゴールや考え方が表面的になってしまっていたことが多かったと思います。
    PSTでは、後輩の成長のために任せるのではなく、下層責任者として考え方や言語化視覚化の方法を伝えた上で後輩に制作してもらう、後輩が作ったページでお客様に喜んでいただくことが結果後輩の成長に繋がり、私自身のやりがいにも繋がるということを先月体感したからこそ、今月はそれをイメージしながら、お客様に喜んでいただくための問題解決をするために、私に何ができるかを考え、行動ことの意識していきました。
    また、トップ制作では斉藤さんへのプレゼンやチェックのご指摘を通じて、先月から新しい自分の良い点改善点を知ることができ、お客様に喜んでいただくための問題解決のために、細部まで意図のある言語か視覚化をするどのようにしていくべきか?そこあめに、指摘に対する自分の悪い箇所をどうすれば良くなるかを考え、ゴールに向かい努めて行きました。

    全体会議を通じて、改めて方針や先輩方の言葉を聞き、自分の良い点改善点を言語化し、お客様に喜んでいただくために自分にできることを増やして行きます。

    • 素晴らしい月末の振り返りですね
      あえてひとつ言うならば

      >斉藤さんへのプレゼンやチェックのご指摘

      指摘に反応するという段階はもちろん必要です

      レイヤーを上げて
      斎藤さんはどう考えているのだろう?
      と斎藤さんの頭の中をハックしてやろう
      という発想になると、何を考え、どう見ているか予想できるようになります

      次の課題ですね

  2. おはようございます

    本日チームのディスカッションの準備をしました。
    いつも、思いついた話をして散漫になるので、
    しっかりテーマ設定とgoalを明示したうえで、実施して、
    今季方針と2月からの行動につながる有意義な時間にします。

  3. おはようございます。
    本日もよろしくお願いします。
    1月の振り返りですが、
    1.「AI×WEB」の二刀流、自ら実行・迷わず提案
    営業部とのAI共有会に参加させて頂き、既存ユーザー様に対する活用法の提案・見込みに対してどうアプローチするかということ学ばせて頂きました。そこに対して自分が少し意識して行動できたことは、毎日インプットしたAI情報をアウトプットしてどう使えるか・他のAIと何が違うか日報で言葉にしてみたことです。できていなかったこととしては、そこにシップの商品との結び付け(既に実績もあって、活用の実例も示すことができる、フレームがある)でした。まだまだ点でのアウトプットになっていたので、そこを念頭にアウトプットしていきます。

    2. チームでの理想と現実のGAPとそれを埋める課題設定ができていますか?
    なりたい姿へのステップに関して、林さんに相談に乗って頂き、やるべきことは明確になってきました。AI需要喚起をするにあたって、今の自分に足りていないのは、お客様への理解(誰に・何を・何のために・どうやって)で、そのとっかかりとして既存ユーザー様の現状と改善点を知る+理解することから始めております。他部署(特にフロントメンバー)の動向を追って、既存ユーザー様の今の課題を把握して、そこに対してAIをどう活用できるか。今は現状把握に留まっているので、どう活用できるか、まずは考えることから逃げずに言葉にしてみます。

    3. 基本フレームに則って動けていますか?
    ストクック活用に関して、フロントメンバーの方がAIについて紹介する際にFBで発信していることをそのまま使って頂くことになりました。日々の発信がストックとして蓄積し、活用できるということがわかった1か月だったので、今後も見てくださる方への分かりやすさとわくわく感を大事にアウトプットしていきます。

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