おはようございます。

オウンドメディア＝広報誌やパンフレット、カタログ、インターネットの自社ウェブサイト・ブログ、ということを知りました。

自分の先のことを予測して行動することは難しいですが、先輩方からアドバイスをいただくことで、徐々に先々のことを考えられるようになってきました。

私もお客さまの先々のことをイメージし、提案できるような力をつけ、役に立ちたいと思いました。

本日もインプット、頑張ります。

様々アプローチがあると思いますが、Ｇｏｏｇｌｅの考えかたをベースにジャーニーの分類をいくつかアウトプットすることで、整理ができそうですね。
現場サイドとまずは上流の思考を共有して、アウトプットに入っていきます。

おはようございます！

商品やサービスを買ってもらう、使い続けてもらうための企業の戦略はこの20の要素で説明分析ができると分かりました。

想起への施策、売り場への施策を整理し、シップやシップのお客様の売上の地図があると、取り組む戦略の言語化がしやすいと思います。

>>ニーズが顕在化した瞬間、人が取る行動はネット検索である。したがってメーカー側は、検索エンジンで待ち構えていることが、最も効率的に顧客を獲得することにつながる。

改めて言語化してみるとシップの行なっていることがいかに合理的なことかがわかりました。

売り上げの地図、使うにはややこしい図ですが、愛岐設備工業様の俯瞰図を社長にレクチャーいただいてから、今までWMMやKOMAZAPで言われていた思い付き、点の提案などがだんだん線になってくるのを体験しました。
それは現状の流れをしっかり把握したことで、提案なども線になりサイトの役割も見えるようになってくる。するとWMMの中でも既存サイトのズレや伸びしろが見えるようになってきました。ここが見えない会社は現状把握が甘いこともわかります。

これは自分のチームでも言えることなので、俯瞰してみる練習をしていきます。