SERPを含む次の５項目が「Base編」

まずは流れを見て、何を基準とするかの段階で、今まである流れを時流に合わせてアップデートしていくことだと思います。
大枠の考え方を現場に落とし込んで実際に流れを実機で見て、当てはめて話してみる。この繰り返しと考え方のアップデート両端から最適解をイメージして当てはめていくことだと思うので、まず一歩を進めます。

おはようございます。
今月もありがとうございました。

>>>サービス提供者が自分のサービスのために、自らチェックしていく項目です。

検索された時に一緒に表示されるSERPを把握することで、提案や対策に繋がるのだと感じました。
提案前に、まず周辺の強豪リフォーム会社や同じ系統に振り分けられている会社などからどう差別化していくか、強みを打ち出していくか、ということと似ていると感じました。
そこでワード検索などが大切になってくるのだと思いました。

ウェブの管理やシステムについて、わからない部分が多いので、YouTube検索などを利用して基本的な知識を身につけていきたいです。

情報交換会について取り上げて頂きありがとうございます。

中山コーティング様では、営業プロセスの中にyoutube閲覧を促し、他社と比べて接触効果・好感効果を高める行動が習慣化されていました。

営業の場で活かせる学びもあり、担当社様への理解もより深まるので、これもコミュニティの一つと捉えて機会を作っていきます。

>SERPを含む次の５項目が「Base編」になるのかなと思います。

「変化に先回りする」意識をもって、どこを対策することでポジションをとれるのか、SERP領域もポイントを意識して確認していくことをまずは習慣にしていきます。

シップらしいコミュニケーション＝マインド
SERPを含む次の５項目が「Base編」＝スキル・フレーム化

お客様との接点から情報発信（工夫は必要）しつつ、信頼関係を作っていく（WMM）を繰り返しながら、「お客様のどんな役に立つか」を日々声かけたり共有していきます。

そのためにも何をチームで目指すかの目線を統一すること、月末振り返りと意見を出して前進させます。