ビフォーアフター社長日記

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練習:続・強みを創り出す 8月26日 SHIPの朝礼

おはようございます。8月26日SHIPの朝礼を始めます。

ここ数回にわたり、「忘れ止め(メモや記録)」の単純なコツ、「強みを生かすこと」、そして「強みは自ら創り出せる」というテーマでお話ししてきました。忘れっぽく事故を起こしている人は、意識高い系の共感は不要で、付箋とペンを用意して、常に書いてモニターに貼るところから始めてください。

分かっていても、人はなかなか動かない

また、こうした当たりまえの情報を受け取ったとき、人の反応は様々です。

前向きに捉えてすぐに行動に移せる人がいる一方で、「なんだよ、えらそうに」と反発を覚える人もいるでしょう。

あるいは、反発はしないものの、「頭では理解できるが……」と、そのまま忘却する人も多いでしょう。

何かを変えようとする言葉に触れたとき、多くの場合、人は行動を起こすより「立ち止まって」しまうことが多いです。

なぜ立ち止まってしまうのでしょうか。

「悩む」と「考える」は違う

それは、「悩む」ことと「考える」ことを混同しているからです。

「自分はどうすればいいのだろう?」と頭の中で堂々巡りを繰り返すのは、多くの場合「悩んでいる」状態です。

立ち止まってしまう人は、何事も「ゼロから自力で答えを出さなければ」と思い詰める傾向があります。

しかし、仕事において常にゼロから考える必要はありません。

すでに先人たちが築き上げた「成功のフレーム(型)」が存在するのですから、まずはそれを身につけ、活用すればよいというのは、「フレームのすすめ」でよくいうことです。

考えがまとまらないなら、まず相談する

何か心に引っかかるものがあり、自分も動き出したい。しかし、どう考えを整理し、どう動けばいいか分からない。

そういう時は、本来なら人に相談するのが一番です。

とはいえ、「まとまっていない状態で相談するのは申し訳ない」と、人に相談するハードルを高く感じてしまうのも事実でしょう。

そこで止まってしまうことが多いなと思い当たる節があるならば、そういう時こそ「AI」を活用してください。

AIを「壁打ちのパートナー」にする

人に相談するハードルが高いなら、まずはAIを壁打ちのパートナーにすればいいのです。

たとえば、このように依頼してみてください。

「今日、〇〇という話を聞いて何か始めたいと思っています。しかし考えがまとまらないので、私にいくつか質問をして、一緒に考えをまとめてくれませんか?」

AIに「忖度しないで」と伝える

ここで一つ、AIを真のパートナーにするための重要なコツをお伝えします。

AIは非常に優秀ですが、デフォルトのままでは「利用者に合わせる」「忖度(そんたく)する」という特性を持っています。

あなたの機嫌を損ねないよう、心地よい言葉ばかりを返してくる傾向があるのです。

しかし、せっかく誰の目も気にせず、一人で対話できるツールを使っているのです。

多少叱られる、つまり手厳しいことを言われる覚悟を持ったうえで、AIに次のような指示を付け加えてみてください。

  • 「私に合わせすぎないでください」
  • 「ご機嫌取りや、忖度は不要です」

こうした指示を加えるだけで、AIの言葉の「切れ味」は驚くほどシャープになります。

ただ優しいだけの相槌ではなく、あなたの思考の死角を突くような鋭い問いかけや、客観的で本質的なフィードバックをくれるようになるのです。

「考える練習」も、強みを創る練習

一人でゼロから抱え込まず、外部の力を借りて思考のハードルを下げること。

これもまた、自分自身の「強みを創り出す」ための立派なアプローチです。

今日、もし何かに悩み、立ち止まりそうになったら。

忖度なしの鋭いAIを相手に、ぜひ「考える」練習を始めてみてください。

以上で朝礼を終わります。

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6 コメント

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  1. 悩むことと考えることが混同している状態。
    指示やFBを受けて思考が進まないことがありますが、どうして行くべきか考えていると脳では認識していても悩んでいる状態だったことが理解できました。
    考えを整理できない時、どうしていけばいいのか分からなくなった時先輩に聞くのかAIに聞くのか、時間の限りもあるのでその時にできる最前なこと、生産性を考えて止まっている状態から進み出すために悩んでいるのであれば何か相談をし考える状態に移せるようにしていきます。

  2. 新人の頃、考えがまとまらずでも目の前の仕事を進めるためには相談をしなければいけなかったですがハードルが高いこともありました。
    今はAIが壁打ちになってくれる中で、忖度なしで壁打ちできるからこそハードルは下げても対人と変わらないFBをもらえる。なので、リアルのFBも受け止められる。

    中間レイヤーとしては、もらった相談に対しフレーム思考でFBする。
    厳しいことばかりではなくできたことにも目を向け、足りない部分を補足し、成長できるよう応援していきます。

  3. 「悩む」ことと「考える」ことは違うこと

    まずはネガティブな方向ではなく、改善を進めるポジティブな方向に切り替えた上で一人ではなく他のメンバーやAIを使ってまとめていく。

    顧客現場課題の改善は一緒に進めている上長やペアメンバー、広告やシステムに秀でたメンバーもいます。
    ただいたずらに時間を奪うのではなく、事前にAIで前捌きと方向性を整理してもらったうえで現場実働に落とした改善を進めていくこと。

    これらで全体としての知見やフレーム化に繋げ、お客様の課題解決を進めていきます。

  4. 動画制作においてはシップの中には成功の型がありません。そのため、
    しかし、世の中にはすでに先人たちが築き上げた参考になるショート動画の構成やデザインがたくさん存在します。
    ゼロから自力で発明しようと悩んで立ち止まるのではなく、まずは世にある成功の型を素直に活用してみる。そして実践から得た結果を、忖度なしの厳しいAIを壁打ち相手にして分析し、要素ごとにシップ独自のフレームへと落とし込んでいく。このプロセスこそが考える練習なのだと腑に落ちましたので、これでフレーム化していきます。

  5. 正解を知るためのAIの使用はよくしていますが、悩むことから脱し考えるためのAIの使用はあまりできていませんでした。
    FBをもらったあと、どのようにして改善・成長していくか、はこれまで自分で考えていましたが、その行動に対するFBとしてAIを活用して、自走できる力を養っていきます。

  6. 複数のプロジェクトを同時に行うのでそれぞれのタスクにかけられる時間も限られています。その中で疑問が生まれたときに先輩に確認しようにも先輩のタスクの関係だったりもありなかなかすぐに解決できない時がありますが、日本語の言い回しだったり一般的な言い方などはAIに質問してすぐに解決することができます。厳選された質問んだけを先輩に確認することで先輩の負担も軽くなるので今後も継続していきます。

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