先日、２社様とご一緒して、４月にセミナー講師をしていただいた大阪のさくら社に企業訪問させていただき、地域の問題解決企業としての取り組みの情報交換をさせていただきました。

困ったら○○に相談

この役割は非常に重要です。ベストホーム様もユウワ様も長い間のお付き合いになりますが、毎年地域顧客に合わせて進化されていて、地域になくてはならない企業として事業をされています。
そんな企業の取り組みを知っていただくために、まずは根本にあるお話をユーザーにはしていきます。

おはようございます。

地域のお困りごとを理解し、サービス化することで、かかりつけ医が定着していくと感じます。
身近に頼める人がいないと、小さなお困りごとはそのまま放置されてしまうかと思います。
そこを頼っていただくために、先手でサービスすることや、小さなお困りごともお任せくださいを、エンドユーザーに伝え続け、実践で実績や信頼を得ることが、OBのお客様数を増やすためにできることだと感じました。

現状維持は安心感があり、なかなか脱することは難しいことを、成功の2025年をどれほどイメージして目指していくことが大切だと感じました。

おはようございます！

明日のＳＯＳの内容は新しい媒体にシフト考え方について共有いただく機会になると思いますが、来月はその中でもお客様との「絆づくり」に特化したセミナーであると感じました。
初見(認知)の層を広げることももちろんやっていくべきだと感じますが、前に社長が記事にしていたハンバーグ屋さんと同じように、いかに地域の人との絆を作っていくかも考えながらお客様のお役立ち提案ができるようにしていきます。

>人々が幸せになる住まいと暮らしの文化を創造する

ベストホーム様、ユウワ様の志とビジネスモデルを日本中に広めていくことが、我々の理念実現に直結しますね。
このような会社様とパートナーとして協業させて頂けることを誇りに思います。

「困ったら○○に相談」認知とポジションを獲得し、お客様の課題解決を率先していく。
使命感を持って、お客様とコミュニケーションできるようになっていきます。