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おはようございます。12月19日SHIPの朝礼を始めます。

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「普段スマホで地図アプリ使ってますよね？」
「使いますね。便利ですよね」
「会社のお客さんの情報をGoogleMapから見れたら良くないですか？　こんな感じで」

「えっ」
「例えば、このお宅は、え～と、石黒さんかな」


「だよね。何で？」
「何でって、◯◯さんに入れてもらったんですよ」
「◯◯さんって、うちの？」
「です」
「この前、なんだっけ、見積出してたよね」
「これですか？」

「見積書まで見れるんだ、、、この見積ちょっと△△だな。」
「それは何とも（笑）」
「◯◯が使ったって言ったけど、いくらかかってるの？」
「０円ですよ」
「えっ？」
「はい」
「何で？」
「無料の理由ですか？」
「そう」
「縁ある会社さんには、生涯顧客化に取り組んで業績向上してほしいと思っているからです。」
「えっ？」
「です」
「何で？」
「それが信念です。顧客管理をやらない理由は、ツールがない、費用がかかる、やったけど一時的で継続しない、とか様々あったんです。全部クリアしようとして、無料にしました。代行はフィーをいただきますが、誰もが使うスマホで顧客データを活用できる環境を提供しています。やらない理由ないですよね？」
「、、、」
「まずはスマホで自社の顧客はどこにいるのか、わかるようにしましょうよ。近所に行く機会があったら、顧客だと思ったらさっと立ち寄れますよね」
「そうだな」
「顧客データはExcelにもダウンロードできるので、住所録データとしても使えますしね」
「そうか」
「そうです。始めますよ。アカウント取りますね」
「えっ？　いくらだっけ？」
「ゼロ円です。エントリーフォームから申し込みをお願いします」
　
薦めない理由を聞くと
「ＷＭＭで時間切れになって、薦めそびれていました」等言い訳は山ほどでてきますが、言い訳は顧客のために１ミリのプラスもないので、シンプルに薦めてください。私たちの信念である業績アップのパートナーシップの一環として、そのために最も伸びしろのあるところが顧客管理発の施策ですし、スマホで、マップで顧客情報を全社員共有できたらそれだけでもいいと思いませんか。
　
躊躇せず
Ｇｏ！（三軒家万智風に）

以上でSHIPの朝礼を終わります。

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