おはようございます。

先日、ユウワ様の制作に携わらせていただき、納品式にも参加させていただきました。ありがとうございます。

メニュー表を制作する際、ハウスクリーニングや障子の貼り替えなど、お客様の本当に小さな困ったにも寄り添うメニューだと感じました。
今までメニュー表を作成してきて、このようなメニューは初めてでした。
また、リフォームについての漫画や詳しい内容を記載したページも掲載し、エンドユーザーにとって親切なサイトになったと感じました。

悪徳なリフォーム会社もある中でユウワ様のようなエンドユーザーに寄り添った会社が増え、リフォーム会社への信頼度も高まっていくと思いました。

>「点」で考えると儲からない住宅メンテナンスサービスを「会員制」にして、年会費を一定額いただいて、体制を整える費用にあて、進んで社会課題に取り組む

OBリピートは需要があるのはわかるけど進まない理由の一つは、「細かいし忙しいから儲からない」があると思いますが

会費制にすることで一定の安定した収益を確保して体制も整えていくことで、地域の困ったを解決できる会社になっていく。
素晴らしいビジネスモデルだと思います。

おはようございます。

社会問題の解決と並行し、会員制のリフォーム事業サブスク展開として利益もあげる一方で、1番は何かあったときに真っ先に思い出してもらえる存在をキープできることが大きいビジネスモデルと思います。

仮に10年会員でいていただく中で、メンテナンス工事以外の需要が確実に出てきますが、日々の細かい接点を経ることでリフォーム工事の選択肢を他所に渡さない仕組みになっている。

地域の課題解決、自社ビジネス、エンドユーザー様の安心と住環境問題の解決と、三方よしの取り組みだと思います。

できるできないは会社様ごとの体制にも大きく関わりますが、課題解決となる考え方は積極的にご紹介をしていきます。

シップと長いお付き合いの中で、
新しい取り組みをされたり強化される中で
このようにWEBサイトをご発注いただけたことに感謝です！

理念が「新潟の暮らしを豊かにする」へ改定され、
新潟の暮らしに無くてはならない会社になるための
手段・指標として絆倶楽部会員があり、
会員獲得のためにそのためにまずは設備交換や修理獲得を行い会員獲得につなげていく、
という目的でサイトを制作させていただきました。

多能工の方がいらっしゃるので見積もりをしてすぐ対応できるという強みはありますが、
低単価の修理修繕を依頼が増える上で課題となったのが営業の初期対応工数。
現調の手間を削減するためにLINEの活用にも力を入れます。

LINEでの見積もり依頼にメリット(割引)をつけ、
手順の詳細を記載することで
事務員さんでも初期対応ができるようにしていくことを目指し、
LINEページはそのような工夫を行いました。

理念、会社の目指す姿から、具体的に獲得する工事やその手段、課題の把握。
そこからWEBサイトの役目、方針決め、
各コンテンツへの落とし込みが、線で繋がったプロジェクトでした！