おはようございます。1月7日SHIPの朝礼を始めます。

昨日の事業計画検討会議での発表内容はレベルが高かったですね。表彰者、スマイルカーブ、AI活用のところです。どこか遠くの事例ではなく、隣の席の人の取り組みであり、昨日はその本質的なところまで説明いただきました。方針の遵守、目的を持つところを含めて、模倣するのみです。

今日は私のパートの振り返りです。まずは2024年方針。　

事業体である会社の方針は時流の影響を大きく受けます。我々の分野でいえば時流は明確です。
・デジタルシフト
・ＡＩのインパクト、AIによる事業リスク
・データ活用の重要性
「我々の時代がやってきた」ということで、「ワクワクする未来を迎えに行こう」をスローガンとして掲げました。具体的方針としては下記。
・AI＋人
・スマイルカーブマネジメント

この方針のもと、前進して会社に貢献いただいた人を表彰させていただきました。それぞれのスピーチも、昨年の振り返りというよりもすでに今年の方針を汲み取る意識があふれていて素晴らしかったです。
ブログなので実績数字は省きます。
創業記念式典では、「応援」をテーマに講演とディスカッションを行いました。当社でどのようにこの「応援」を取り組もうと思っていましたが、なりたい姿と現在の姿とのギャップを埋める応援をしようということで考えが落ち着きました。

さて昨年来話してきた今期の方針ですが、時流は昨年と言葉にすると同じようなものですが、時流が進んでいます。そんな中で既存の主力サービスであるWebは、昨年予想していたリスクにもさらされます。私達はいちはやくこの変化をこえるべく行動を開始する必要があります。それが「Web✕AI」。Webが取られると顧客との入口がふさがれますがこれからはAIも同じでしょう。だから私達は住宅リフォームのマーケティング支援の専門家として、WebとAIを、顧客の問題解決の手段として実装する役割が求められます。私達が「二刀流」を志すのは、可能性ではなく他に選択肢のないマスト項目です。

AIを主導的に実装支援することで、アクセス解析も顧客の手元でできるようになり、今後の予定とWeb上の対策もAIがアドバイスしてくれるようになります。

スローガンは当社のベストプラクティス領域とそうでないところの違いは何か？という考察を1年中行うために制定しました。それが「問題と解決」をわけるダブルダイヤモンドフレームです。スマイルカーブが描かれるベストプラクティス領域では、「解決すべき問題」を顧客とのコミュニケーションを通じて共有化しています。身近な成功フレームを会社の隅々まで身につけようということで「顧客の問題・解決を通じて成長する」としました。基本方針は3点、昨年から引き続きスマイルカーブ方針は踏襲されます。

　
またシンプルに４つのキーワードを実践と照らしあわせて繰り返せば、どんどん方針に寄って成果がでるようになります。

「問題・解決」「Web✕AIの二刀流」「応援」「スマイルカーブ」、私達の仕事は社会課題解決にもストレートにつながっています。

計数的には、100万円/人/月が事業計画計数設定の目安になっています。360日後、達成して物心ともにガッツポーズを決めましょう。

以上で朝礼を終わります。