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おはようございます。6月27日SHIPの朝礼を始めます。「売上の地図　6月21日　SHIPの朝礼」で紹介した「売上の地図」のSHIP版のたたき台を描いてみました。何度か議論している中でレベルが追いついてくると思います。

売上の地図　6月21日　SHIPの朝礼

6月21日記事に掲載されているのは、店頭で陳列して販売する商品を作って売るメーカーの売上の地図ですので、あれをテンプレにしてもなかなかおさまらないと思います。大事なことは、重要な要素は下記のアップデートを検討できるようにすることだと思います。

「想起のされやすさ」×「買い求めやすさ」

「第４の地図　想起」は土壌のようなものです。図で見ると「第３の地図　現場情報（実績）」の流入、制作過程での満足度による流入、その前段階の営業段階での納得度のよる流入も絶えずあり、想起はプラスの情報とマイナスの情報が混在しています。

「想起のされやすさ」の要因に加えて「プラスの想起の流入」「マイナスの想起を最小限にすること」を実行していく必要があります。

「買い求めやすさ」は「第２の地図　Derukuiコンサル　課題⇄解決」になりますが、その前段階では「第６の地図　ホームページ」「第８の地図　Youtubeチャンネル」「第７の地図　SHIPオンラインセミナー」になりますが、まだ日の浅い取り組みであり、「第６の地図　広告」を含めて、ここの流入機能、ナーチャリング機能高め、「第２の地図　Derukuiコンサル　課題⇄解決」につなげていく流れを作ります。

「第11の地図　ロイヤルカスタマー」と「第12の地図　競合情報」は定期的に合わせて考察する機会を保つ必要があります。「ロイヤルカスタマーが競合ではなく、当社を選んでいる理由」です。環境が変化し、競合が変化し、お客様も変化する中で、「ちょっと物足りない」と言われる前にここに明確な答えを出していく、考え方のアップデート、具体的なソリューションのレベルアップが求められます。

「第10の地図　フリーミアム　ReformCloud」は新しい試みです。住宅リフォームの特性であるリピートビジネスを推進するための基礎として、クラウド版の顧客情報管理を提供しています。スマホで地図を開けば自社の顧客が地図上にも展開して、見積書、契約書などのドキュメント、写真などの情報も保管できます。インフラ的に業界の多くの会社が使えるフリーミアムなお役立ちサービスを提供していきます。

最後に付け加えますが、中心になる「第１の地図　商品１」「第２の地図　Derukuiコンサル」「第３の地図　現場情報（実績）」には共通した考え方の基盤GANBAAの法則があります。Goal（目的）達成のためには、プロとして現状把握を行い、それぞれの会社の基本価値を拡張するという観点で、Advantage（強み・違い・流れ）、Numbers（機会・試行回数）、Benefit（顧客メリット・証拠）、Analytics＆Adjust（分析・修正）を設定し、改善を実践していくというフレームワークです。

今週、上半期が終わる折り返し地点になります。先を見据えて今期から取り組んだこともありますが、あらためて売上の地図を俯瞰して、自分の仕事を「点」ではなく、全体の流れの欠かせないひとつして認識して、勝って笑っていきましょう。

以上で本日の朝礼を終わります。

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