ビフォーアフター社長日記

世界一のDERUKUIになり、お客様と社会の向上に貢献します

住みよい未来を創り出す 6月28日 SHIPの朝礼


おはようございます。6月28日SHIPの朝礼を始めます。

1月から未来創造企業研修を受講して、あらためて当社のやりたいこと、行きたいところ、使命を考えました。それを反映させたのがアップデートした経営理念です。

パーパスを新設し、ビジョンを改訂しました。
 
当社のWebサイト制作はここ数年で目線が上がり、それに比例して顧客満足も成果物の品質もレベルアップしました。あえて言語化すると、「言われた内容を制作するレベル」から「言われた内容を深堀りして顧客の潜在的なニーズや暗黙知を引き出しチームで連携して制作するレベル」になりました。「顧客の潜在的なニーズや暗黙知」には地域の社会課題を憂いその解決を担いたいという感情があると思っていて、そこまで汲み取って言語化・視覚化するのが次の制作のステップになります。「SHIPに委託すると、次の10年の目標・あるべき姿が定まって背筋が伸びるように感じる」という評価が次の目標になります。

パーパス:住みよい未来を創り出す

顧客と共有して、共に追求する価値観です。
 
社会課題解決を標榜するのは、単に儲ける商売をするよりもハードルが高いです。しかし顧客が地域の社会課題解決活動に取り組み、その認知を獲得することは、毎月100万円チラシをまき続けるよりもビジネスにおけるリターンも高くなると私は考えます。私が社会課題解決とそのポジションを提案するのは、意識が高いからではなく顧客を勝たせるためです。

具体的に顧客に社会課題解決行動に進んでいただくためのコミュニティを提供します。すでにあるものとして
 マンションリノベ塾
 会員制住宅メンテナンスサービス
これにいくつかのコミュニティを加え、全国的に連携した活動を促していきます。SHIPのプラットフォームで社会課題解決行動をする企業が1000社のボリュームになるとやっと社会に対する実効性がわかりやすく顕在化してくると思っています。これがビジョンの意味です。

この経営理念に基づいた行動ともたらす未来は、皆さんの生活に良い影響を与えます。私達は「住みよい未来」を自分で開拓していくのです。今日の全体会議でディスカッションしていきましょう。

以上で朝礼を終わります。


5 コメント

Add yours

  1. おはようございます。
    本日もよろしくお願いします。
    この3ヶ月間でシップの行っていること、目標、目標のための手段や考え方、様々なことを先輩から教えていただきました。
    以前よりもシップ自体の目線がより上がった中で入社させていただき、より高い目線の考え方をインプットし、実案件にも携わらせていただきました。
    本日はその成果をお伝えできるようプレゼンにしっかりと備えたいと思います。
    今日の区切りの日をしっかりと過ごしていきたいです。

  2. おはようございます。
    今月もありがとうございました。

    お客様の社会問題解決に対する取り組みをサイトで伝える事を1Qから意識して取り組み始め、更に未来創造企業研修に参加した事で、現状を知ること、伝えることの重要さをより身に染みて感じ、私達が伝えていこうという任務のような使命感が芽生えました。
    来Qはさらにその先の>> 「SHIPに委託すると、次の10年の目標・あるべき姿が定まって背筋が伸びるように感じる」を目標に、お客様や取り組みを理解すふ考え方や知識、それを表現するデザインスキルを上がること、毎日コツコツ積み上げていきます。

  3. おはようございます。本日もよろしくお願いします。
    入社から3か月がたち、お金を払って学ぶ学生から、お給料を頂いて仕事をさせて頂く社会人になったという自覚ができるようになってきました。
    そのうえで、入社してから学んだこと、これからどうなりたいのかを3か月の集大成として発表できるよう、今日の全体会議に臨みます。

コメントを残す

※Emailは公開されません。

*