おはようございます。3月30日SHIPの朝礼を始めます。
早くも第1四半期(1Q)の区切りの時期が近づいてきました。全体会議の前に1Qの総括の概要をお伝えしたいと思います。
■ 1Qの成果:クチコミ100件突破とAIOへの適応
まず、当社のGoogleクチコミが100件を突破していることを知っていますか? 最近いただいている投稿は「AIクチコミくん」を活用したものであり、自ら使って効果を実証する「ドッグフーディング」が営業部リードのもと、確かな成果を上げています。
一方で検索環境の激変も実感しています。GoogleのAIO(AI概要)で「リフォーム ホームページ制作会社」と検索すると、当社名は表示されますが、引用元は公式サイトではなく第三者サイトになっています。「Knowクエリ(情報型)」においては第三者サイトの評価が非常に有力であり、AI時代に合わせた適応が必要だと実感させられる事実です。
■ 全員で勝つための基本「ACAフレーム」
ゼロクリック時代に「N(接触数)× R(成約率)= CV」を成立させるため、全員が同じ考え方をすべきと提唱しているのが『ACAフレーム』です。
① A:AI Optimized(AIに選ばれる技術)
AIに自社情報を正しく学習させ、第三者サイトでの言及も含めて回答の引用元として選ばれる(推される)ことで「N」を確保します。
② C:Customer Creative(人に愛される感情)
顧客の長所や想いを視覚化・言語化し、「この会社にお願いしたい」という感情を動かして指名検索を生み、「R」を最大化します。
③ A:AI Powered(AIが働く仕組み)
サイト自体にAIを搭載し、自動接客やデータ分析を行うことで集めたNとRを「CV」へ確実に結びつけます。
過去ブログを読み返してみてください。
■ ACAフレームの先にあるもの:「Your DX Partner」としての真価
では、このACAフレームを提供した「その先」に、私たちは何を見据えるべきでしょうか。
単にホームページを作り、AI広告を設定して集客するだけなら、私たちはオセロの四隅を誰かに取られます。結果簡単に代替されてしまいます。私たちが本当に提供すべき価値は「変革(Innovation)」です。SHIPの「I」はInnovationのIであり、顧客の組織やプロセス、企業文化を変革し、競争優位性を確立することにこそ真の価値があります。
住宅リフォーム業界は究極の「人対人」の仕事です。私たちが提供するWebの仕組みは、24時間働く優秀な「デジタル社員」として煩雑な定型業務を引き受け、クライアントの貴重な「人」のリソースを解放します。
そして、デジタルによって生まれた時間と心のゆとりを、お客様の未来を見据えた創造的なプランニングや、不安に寄り添う血の通ったコミュニケーションなど「人間にしか生み出せない仕事」に注いでもらうのです。
スタッフが日々の作業から解放され、顧客から直接「ありがとう」を受け取る機会が増えれば、仕事への誇りや自発的なアイデアが生まれ、企業風土そのものが変わります。デジタルの利便性と人による深い感動体験の両立こそが、価格競争に巻き込まれずに地域で選ばれ続ける力になります。
私たちは単なる制作会社や広告代理店ではありません。ACAフレームの提供を通じてクライアントの働き方を変え、業界の未来をアップデートする「Your DX Partner」です。1Qの成果を土台に、2Qは「Your DX Partner」に向かって前進しましょう。
以上で朝礼を終わります。
2026年3月30日 at 10:42 AM
>>単にホームページを作り、AI広告を設定して集客するだけなら、私たちはオセロの四隅を誰かに取られます。
Your DX Partner としての目線を持ちます。
AIOやAIKは「自分たちが試行錯誤して実践したプロセスをお伝えして結果を変えている」という事実をお話ししている。
AIに関しても、まず自分たちが「こうなりたいな」と仮説を立てて実践して、使い倒し、「これなら、自信をもって進められる」という状態をつくっていきます。
現場の問題を解決します。
2026年3月30日 at 3:09 PM
社員とお客様の期待を担うためには持続可能な事業にする必要があり
そのための経営課題が「オセロの四隅」を取ることです