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おはようございます。7月5日SHIPの朝礼を始めます。一昨日は21名の方々が未来創造企業オンラインセミナーで学ばれました。今日はその学びを自分の仕事に活かすための「置き換えのコツ」についてお話ししたいと思います。セミナーに参加することは新しい知識や視点を得る絶好の機会ですが、感想を述べるだけではその価値を最大限に引き出すことはできません。重要なのは、その学びをどのように自分の仕事に置き換え、実際の業務に反映させるかです。そして、今回の目標は本業を通じて社会課題解決を行う存在になるべく視座を上げることです。

学びを抽象化する重要性

セミナーで講師が話す内容は、私たちの業種や職種に直接関連していないこともあります。しかし、それを理由に他所の話にするのではなく、話された内容を抽象化し、自分たちの状況に当てはめることが大切です。具体的な事例を抽象化し、普遍的な原則や考え方に変換することで、自分の仕事に応用できるようになります。

宮田運輸様の事例：トラックに子供の絵

宮田運輸様では、自社のトラックによる人身事故をきっかけに、荷台に子供の絵を描いたトラックを走らせることにしました。凶器になりうるトラックを心和ませる存在にすることで、他の運転手の感情の苛立ちをおさえ、事故の減少につながるだろうという思いです。この事例からの学びはトラックによる自動車事故を社会課題と捉え、その原因がドライバーの感情に起因することも少なくないと考えた点です。トラックの存在意義を変える行動に移すことで、課題解決に近づけているのです。
この学びを私たちの仕事に応用するにはどうすればよいでしょうか。まずは類似の活動を探すことです。管理で行っているアニバーサリーは歴史がありますが、普段は取引関係から請求書が届くお客様に、お誕生日祝いが届きます。事務的でないひと手間で隙間が埋まります。WCTの納品式はさらに事例に近いです。悪徳リフォームと言われる意図的に悪質な業者の存在は社会課題です。また良い事業者でも顧客とのミスマッチはリフォームにネガティブな印象を与え社会課題化します。私たちが納品するホームページは、その会社に最適な顧客を生み出す装置です。会社の課題と社会の課題を両方解決するホームページを納品します。その目線が納品式です。

ラポールヘアグループの事例：女性の働く環境改善の取り組み

次に、ラポールヘアグループ様の事例です。美容院のオーナーが働く女性の働く環境を最優先に会社の仕組みを最適化している事例がありました。具体的には、子供の保育が働く障害になっていたためキッズルームを設け、それを知った同業他社もこのアイデアを取り入れ、女性の働く環境が全体的に改善されました。女性は子育てや介護などの負担を負いがちですが、それが理由で働けなくなることは社会課題です。

この事例を私たちの会社に置き換えるとどうなるでしょうか。何かが働く障害になっているとしたら、それを積極的に解決するよう働きかけることが求められます。過去には子育てや体調に適合させて就業規則を変えてきました。今後も、働く人のために柔軟な勤務時間や在宅勤務の制度をさらに充実させることが考えられます。働きやすい環境を整えることで、社員の満足度が高まり、生産性の向上や優秀な人材の確保につながるでしょう。現場からの声をぜひ聞かせてください。

自分の仕事に置き換えるための具体的なステップ

セミナーで得た学びを自分の会社や仕事に置き換えるための具体的なステップをいくつか紹介します。

1. 学びを整理する：セミナーの内容を振り返り、特に印象に残ったポイントや気づきをメモにまとめます。
2. 抽象化する：具体的な事例やアイデアを抽象化し、自分の業務に関連する普遍的な原則や考え方を見つけ出します。
3. 自分の仕事に当てはめる：抽象化したアイデアを、自分の仕事やプロジェクトにどのように応用できるかを考えます。
4. 実行計画を立てる：具体的な行動計画を立て、どのようにして学びを実践に移すかを明確にします。

最後に

学びを抽象化し、自分の仕事に置き換えることで、セミナー等で得た知識は単なる情報ではなく、実際の行動として活かされるようになります。これにより、学びの実感が深まり、自分自身の成長につながります。セミナーに参加した社員の皆さんも、そこで得た知識やアイデアを日々の業務にどのように活かせるかをぜひ考えてみてください。その過程で新たな発見や成長があることを期待しています。それでは、引き続き皆さんのご活躍を期待しています。

以上で朝礼を終わります。

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