ビフォーアフター社長日記

世界一のDERUKUIになり、お客様と社会の向上に貢献します

「AI+人」で顧客満足と生産性向上を両立 9月20日 SHIPの朝礼


おはようございます。9月20日SHIPの朝礼を始めます。


リフォパーク新潟様の採用サイトがオープンしました。AI面接官「新潟ゆうこさん」がバーチャルスタッフとして常駐してカジュアル面接をしてくださっています。


この面接官は、リフォパーク新潟の経営理念を学んで語れます。経営理念から導かれる行動規範を自分の言葉にして会話できますし、それが既存のチャットボットのようなありきたりのパターンではなく、相手との会話を咀嚼して自然な形で言葉を生成してきますので、面接に真剣さがないと軽い威圧感さえ感じるほどです。

今期の基本方針のひとつめ
1.「AI+人」で顧客満足と生産性向上を両立

確実に進んでいますし、同時に可能性が可視化できるようになって、チャレンジ領域を広げていくイメージもできてきました。


ユーザー様自身がAIで作詞作曲して自社のテーマソングを作って、施工事例動画のBGMにしています。さむかわリフォーム社版は下記です。

どんどん「1.「AI+人」で顧客満足と生産性向上を両立」が進んでいきます。停滞しているとお客様の現場に追い越されます。私達も先に進みましょう。

以上で朝礼を終わります。


6 コメント

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  1. おはようございます。本日もよろしくお願いします。
    AIで業界とシップを先導するには、スピード感を持ってインプットとアウトプットを行い、AIの可能性を言語化・視覚化する。そして、それを知ってもらい、興味を持ってもらうことが大事だと思います。
    AIをどう役立てられるか、どう活用していくか。課題解決のためのAI活用をポイントに、情報発信を継続していきます。

  2. 「1.「AI+人」で顧客満足と生産性向上を両立」

    毎日AIを活用しています。
    自分で使って、お客様に伝えるのが一番役に立てると思い、行動します。

    新潟ゆうこさんとも10回ほど面接をしてもらい、
    ユウワさんの考え方がよくわかりました。
    毎回ぶれずに理念の話をしてくれるので、改めて
    「よくわかってるな」という好印象を持ちました。

  3. おはようございます。
    本日もよろしくお願いいたします。
    AIが進化していく中で、今使用しているパソコンにも「copilot」が自動でインストールされました。以前までは特別だったチャットGPTも今は普通に使用されているようにAIはどんどん私たちの生活に食い込んできているなあ、と感じます。そんな中でAI商品を提供している会社として実用的に、積極的に使用していきたいです。

    • 今やっていることを構造的に理解することができれば
      新しいツールをどのように使えば良いのかがあたりがつけれるようになります
      基本価値拡張のひとつです

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