ビフォーアフター社長日記

人々が幸せになる住まいと暮らしの文化(ハッピーライフ)を創造する。

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業界 NEWS

ターゲットは今目の前にいる客

東京にいて目の前に飲食店が見当たらないということはありませんが、ついわざわざ足を運んでしまう店がいくつかあります。食べログなどにも有料掲載ではないので、素っ気なくしか載っていない店が多いです。  だい… 続きはこちらから →

「顧客の立場で」考え、進化していく

リフォームは現場ごとに状況も異なるし、基本的にオーダーメイドなので、消費者が普段慣れている「定価」がありません。「仕様」が一定でないので「価格」も一定でないわけです。 以前のリフォームの価格表示は、「… 続きはこちらから →

生産性を上げるアイデアの出し方

ほぼ日のWebサイトに糸井重里さんとビジネスデザイナーの濱口秀司さんの対談が掲載されていましたが、チームコラボレーションの話が衝撃的でした。 要約すると、コラボレーションの進め方でアウトプットの質、生… 続きはこちらから →

創業16周年を迎えることができました 感謝です

株式会社シップは2017年10月17日をもちまして創業16周年を迎えました。創業記念式典というアニバーサリーイベントは毎年開催していますが、文字とおり「原点」を思い出す機会として大事だなとの感慨をあら… 続きはこちらから →

お客様の頭に「1対その他」を創る

 佐々木のぞみさんのCMで目立っていた格安モバイルのFREETEL(フリーテル)を楽天が買収するというニュースがあった。FREETEL社は直近営業赤字55億円、12億円の債務超過だったようだ。格安スマ… 続きはこちらから →

7月5日住宅リフォームのLINE活用セミナー開催します

「企業活動とは顧客を創造すること」 とはドラッカー博士ですが、僕にとっては「マーケティングは愛だ」(水口建次氏)と並ぶ至言です。 顧客の問題、課題、欲求を解決あるいは実現することを仕事と呼ぶわけですか… 続きはこちらから →

2017年4月生入社

株式会社シップは2017年4月3日、12名の新卒社員を迎えました。 売り手市場の中で未来あるデルクイ学生さんに選んでいただいたことに感謝しております 入社式では毎年祝辞を述べさせていただいていますが、… 続きはこちらから →

お客様をタラレバさんにしないために。 東京タラレバ娘に学ぶ営業の心得

テレビドラマ「東京タラレバ娘」が人気らしい。 何が人気だったかっていうと、日本の多くの人が思っているアラサー女子の心情がそこに描かれているからなんでしょうね。 「あの時彼がもう少しセンスが良かったらプ… 続きはこちらから →

お客様の笑顔と出会うため

情報誌SHIP vol.9を発刊しました。 http://magazine.shipinc.co.jp/ SHIPを説明するのにもっとも伝わりやすいテキストが、弊社のお客様と僕との対談形式で経営課題や… 続きはこちらから →

トランプ大統領のTwitter、交流度とエンゲージメント

Twitterアカウント「(日本語訳)ドナルド トランプ(@DonaldTrumpJPN)」が今日(2017年2月16日)時点で10万人以上のフォロワーを集める人気です。どうやら高校3年生がやっている… 続きはこちらから →